Prédisez l'attrition Avant Qu'il N'arrive
Arrêtez de perdre des clients sans préavis. Nous pouvons vous construire un modèle de machine learning qui identifie les clients à risque des semaines à l'avance, pour que votre équipe puisse agir de manière proactive.
Ce Que Nous Pouvons Construire Pour Vous
Un système complet de prédiction de churn adapté à votre business
Modèle ML
Modèle entraîné sur vos données historiques pour prédire la probabilité de churn.
Scoring Risque
Scores de risque quotidiens ou hebdomadaires pour chaque client, classés par urgence.
Système d'Alertes
Alertes automatiques quand les clients dépassent des seuils de risque.
Explicabilité
Comprenez pourquoi chaque client est signalé — baisse d'engagement, patterns d'usage, etc.
Comment Nous Implémenterions Cela
Audit Data
Nous analysons vos données clients historiques pour identifier les signaux prédictifs.
Feature Engineering
Nous créons des features significatives : métriques d'engagement, patterns de paiement, tickets support, etc.
Entraînement Modèle
Nous entraînons et validons le modèle, en optimisant pour vos objectifs de rétention.
Intégration
Nous déployons les prédictions vers votre CRM, dashboard ou système d'alertes.
Cette Solution Est Idéale Si Vous...
- Avez un business SaaS, abonnement ou revenus récurrents
- Avez au moins 6 mois d'historique client
- Subissez un churn mensuel de 5%+ que vous voulez réduire
- Avez une équipe Customer Success qui peut agir sur les prédictions
- Trackez l'engagement client (connexions, usage, demandes support)
Signaux Data Que Nous Pouvons Utiliser
Prêt à Réduire l'attrition client ?
Discutons de vos défis de rétention et explorons comment un modèle de churn personnalisé pourrait vous aider à garder plus de clients.
DémarrerRéservez votre diagnostic offert
30 minutes pour comprendre vos enjeux et identifier les quick wins. Nous revenons vers vous sous 24 heures pour planifier l'appel.
- Analyse de vos sources de données
- Identification des quick wins
- Recommandations concrètes
- Audit → Déploiement → Transfert
- Résultats sous 30 jours
- Formation de vos équipes incluse
Nous acceptons 2-3 nouveaux projets par mois pour garantir notre qualité d'accompagnement.